JENNIFER RIEL - ROGER L. MARTIN
Tomar decisiones es de los retos más difíciles a los que se enfrentan en el día a día los directivos y gerentes de empresas. Cuando se ven ante los problemas más críticos de sus organizaciones también se ven abocados a tener que ceder en algo o asumir alguna pérdida, resignándose a elegir lo que sea “menos malo” para la empresa, sacrificar valor y aplazar el logro de lo que realmente se espera. Crear grandes opciones muestra que es posible desarrollar una manera diferente de pensar en esos momentos determinantes donde en apariencia no hay más salidas, pues plantea modelos para generar opciones innovadoras que además lleven a resultados superiores. Basado en el concepto de “pensamiento integrador” acuñado por Roger Martin en su ya clásico libro Ideas opuestas (The Opposable Mind) esta guía muestra ejemplos prácticos de empresas como Lego o Unilever, entre otras, para afrontar dilemas y hallar una “tercera vía mejor” más creativa, novedosa y ganadora.
