CÓMO TRATAR CON GENTE DÍFICIL. INTELIGENCIA EMOCIONAL. HARVARD BUSINESS REVIEW. Libro en papel. 9788494949326 LIBRERIA 9 3/4
CÓMO TRATAR CON GENTE DÍFICIL

CÓMO TRATAR CON GENTE DÍFICIL

INTELIGENCIA EMOCIONAL

HARVARD BUSINESS REVIEW

$ 67,000.00
IVA incluido
agotado
Editorial:
REVERTE
Materia
Emprendimiento y negocios
ISBN:
978-84-949493-2-6
$ 67,000.00
IVA incluido
agotado
Añadir a favoritos
Avisar disponibilidad
Enviar a un amigo

El secreto para tratar con personas difíciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas. ¿Cómo mantener la calma en una conversación tensa? ¿Cómo permanecer firme frente a determinados comentarios? ¿Cómo saber si eres tú una persona con la que resulta difícil trabajar? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difíciles y se muestra cómo desarrollar la empatía y la resiliencia necesarias para conseguir una relaciones más positivas.

Artículos relacionados

  • EL PODER DEL INSTINTO
    EL PODER DEL INSTINTO
    LESLIE ZANE
    Las personas no toman decisiones con la mente consciente, sino por instinto. En este libro, la consultora de marketing y experta en ciencias del comportamiento, Leslie Zane, demuestra que las tácticas de persuasión tradicionales son insuficientes para convencer a los consumidores. Si logras descifrar la red oculta de conexiones que regula las decisiones rápidas que tomamos, ...
    En stock

    $ 65,000.00

    Comprar
  • CONFIAR E INSPIRAR
    CONFIAR E INSPIRAR
    STEPHEN M. R. COVEY
    Actualmente vivimos una crisis de liderazgo. Aunque nuestro mundo ha cambiado drásticamente, nuestra manera de liderar no lo ha hecho. La mayoría de las organizaciones, los equipos, las escuelas y las familias siguen funcionando con un modelo de «Mandar y controlar», basado en estructuras jerárquicas y la conformidad de las personas. No obstante, debido a la naturaleza cam...
    En stock

    $ 69,000.00

    Comprar
  • EL SECRETO DE LA NEGOCIACIÓN
    EL SECRETO DE LA NEGOCIACIÓN
    MICHAEL WHEELER
    Esto puede suceder en cualquier negociación, ya que es, ante todo, una interacción y, para mantener una ventaja, debes ser flexible y estar abierto a las posibilidades. El secreto de la negociación enseña cómo los maestros negociadores prosperan frente al caos y la incertidumbre. No se atrapan con planes rígidos y, en su lugar, entienden la negociación como un proceso de...
    En stock

    $ 79,000.00

    Comprar
  • VISUAL THINKING
    VISUAL THINKING
    WILLEMIEN BRAND
    ¿Todavía no te has adentrado en el visual thinking? Cada vez más, la comunicación visual está cobrando importancia en el entorno laboral. La velocidad de los cambios, los avances tecnológicos y la evolución de los nuevos hábitos de consumo han creado un contexto en el que resulta crucial para las empresas ganar agilidad y eficacia. El visual thinking es un conjunto...
    En Stock

    $ 155,000.00

    Comprar
  • EL LIDER QUE NO TENIA CARGO
    EL LIDER QUE NO TENIA CARGO
    ROBIN SHARMA
    El líder que no tenía cargo es el resultado de más de quince años en los que Robin Sharma ha trabajado como asesor de liderazgo en empresas como Microsoft, Nike, Unileve o la NASA. El libro está construido a partir de las tácticas que los mejores utilizan para alcanzar el éxito, tanto profesional como personal. Por primera ve...
    En Stock

    $ 65,000.00

    Comprar
  • LA SABIDURIA ES LA RECOMPENSA
    LA SABIDURIA ES LA RECOMPENSA
    RYAN HOLIDAY
    La sabiduría es la madre de todas las virtudes. La necesitamos para poner en práctica con lucidez el coraje, la disciplina o la justicia, porque la sabiduría nos da perspectiva, nos descubre la verdad, nos muestra cómo funciona el mundo y nos guía.El discernimiento, esa habilidad crítica tan poco habitual, no es un don innato. La sabiduría se cultiva. La sabiduría se ga...
    En stock

    $ 65,000.00

    Comprar

Otros libros del autor

  • CÓMO MANTENER UNA CONVERSACIÓN DÍFICIL
    CÓMO MANTENER UNA CONVERSACIÓN DÍFICIL
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    ¿Tienes que hablar de un asunto delicado con un compañero, pero tienes miedo de que reaccione mal? ¿Temes que las emociones te impidan tomar una decisión? No te preocupes, hay formas de comunicar que no son combativas, sino constructivas.La Serie Management en 20 Minutos de HBR te permitirá ponerte rápidamente al día sobre las habilidades de gestión más esenciales. Ya ...
    En stock

    $ 62,000.00

    Comprar
  • RESILIENCIA
    RESILIENCIA
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    ¿Cómo hacen algunas personas para superar con entereza las adversidades de la vida, las crisis profesionales o, incluso, graves traumas personales?Este libro revela los rasgos sobresalientes de aquellos que salen fortalecidos de los desafíos, ayuda a entrenar el cerebro para soportar las tensiones de la vida diaria, y proporciona un método para rehacer eficazmente una carre...
    En Stock

    $ 67,000.00

    Comprar
  • SERIE INTELIGENCIA EMOCIONAL- HARVARD BUSINESS REVIEW (ESTUCHE)
    SERIE INTELIGENCIA EMOCIONAL- HARVARD BUSINESS REVIEW (ESTUCHE)
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    Este estuche de elegante diseño, contiene en su interior un ejemplar de cada uno de los siguientes títulos de la Serie Inteligencia Emocional de Harvard Business Review: "Mindfulness", "Resiliencia" y "Felicidad". Esta serie presenta textos cuidadosamente seleccionados sobre aspectos humanos de la vida personal y profesional, escritos por reputados especialistas de la talla d...
    En Stock

    $ 190,000.00

    Comprar
  • EL AUTÉNTICO LIDERAZGO
    EL AUTÉNTICO LIDERAZGO
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    Este libro explica el papel de la autenticidad en el liderazgo emocionalmente inteligente y cómo poner en práctica los principios y valores que harán que consigas ganarte el respeto de los demás. A través de las investigaciones de reputados especialistas de la Harvard Business Review, la obra ofrece referencias clave para saber cuándo son apropiadas las respuestas emocion...
    En Stock

    $ 67,000.00

    Comprar
  • CÓMO GESTIONAR TU TIEMPO
    CÓMO GESTIONAR TU TIEMPO
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    Tienes mucho que hacer y muy poco tiempo por delante; eso es frustrante y estresante, además de que te impide alcanzar tus objetivos. Es verdad que no existe una fórmula mágica para añadir más horas al día, pero sí puedes aprender a gestionar tu tiempo (por muy limitado que sea) de forma más ordenada y eficaz. Este libro te enseñará el método y los pasos que debes se...
    En Stock

    $ 62,000.00

    Comprar
  • PROPÓSITO, SENTIDO Y PASIÓN
    PROPÓSITO, SENTIDO Y PASIÓN
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    En un mundo ideal, nuestra vida laboral sería completamente satisfactoria y motivadora. ¿Pero qué pasa si estás comprometido en un empleo cuando tu corazón ya no lo está? ¿O qué ocurre si la misión de tu empresa parece no estar en sintonía con el trabajo que tú realizas?. Este libro te enseñará encontrar un sentido a tu trabajo,aunque este sea aburrido. Qué debe h...
    agotado

    $ 67,000.00