CÓMO TRATAR CON GENTE DÍFICIL. INTELIGENCIA EMOCIONAL. HARVARD BUSINESS REVIEW. Libro en papel. 9788494949326 LIBRERIA 9 3/4
CÓMO TRATAR CON GENTE DÍFICIL

CÓMO TRATAR CON GENTE DÍFICIL

INTELIGENCIA EMOCIONAL

HARVARD BUSINESS REVIEW

$ 67,000.00
IVA incluido
agotado
Editorial:
REVERTE
Materia
Emprendimiento y negocios
ISBN:
978-84-949493-2-6
$ 67,000.00
IVA incluido
agotado
Añadir a favoritos
Avisar disponibilidad
Enviar a un amigo

El secreto para tratar con personas difíciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas. ¿Cómo mantener la calma en una conversación tensa? ¿Cómo permanecer firme frente a determinados comentarios? ¿Cómo saber si eres tú una persona con la que resulta difícil trabajar? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difíciles y se muestra cómo desarrollar la empatía y la resiliencia necesarias para conseguir una relaciones más positivas.

Artículos relacionados

  • NEGOCIOS INTELIGENTES
    NEGOCIOS INTELIGENTES
    SANTIAGO MARTÍNEZ
    Cómo tomar decisiones estratégicas a partir de la analítica de datos.“¿Cuál es la función de los datos, entonces, y de su análisis profundo y racional antes de tomar una decisión en una empresa o en una organización?... ¿Quiénes toman las decisiones en una empresa? ¿Qué decisiones toman?”, se pregunta el autor de este libro que invita a líderes de equipos de tra...
    En Stock

    $ 65,000.00

    Comprar
  • LA PSICOLOGÍA DEL DINERO
    LA PSICOLOGÍA DEL DINERO
    MORGAN HOUSEL
    En cuestiones de dinero, lo que importa no es lo listo que seas sino cómo te comportas. Tendemos a pensar en la inversión o la gestión de las finanzas personales como una disciplina matemática, en la que los datos y las fórmulas nos dicen exactamente qué hacer. Sin embargo, el rasgo que define a las personas que logran enriquecerse no es su destreza con los números, ni s...
    En stock

    $ 69,000.00

    Comprar
  • EL ABC DE COACHING
    EL ABC DE COACHING
    JOHN C. MAXWELL
    NUNCA TE ARREPENTIRÁS DE HABER INVERTIDO TIEMPO EN LA GENTE. Lograr el éxito es una meta a la que todos aspiramos. Pero ayudar a los demás a alcanzarlo produce una satisfacción aún mayor. En El ABC del Coaching, John C. Maxwell analiza las cualidades necesarias para que te conviertas en todo un mentor, las maneras en que se puede contribuir al desarrollo de otras personas ...
    En stock

    $ 59,000.00

    Comprar
  • EL ARTE DE SERVIR PARA TRIUNFAR
    EL ARTE DE SERVIR PARA TRIUNFAR
    El Coach Raúl Alfonso Camacho, reconocido conferencista motivacional y experto en servicio al cliente en Latinoamérica, presenta la nueva edición de su bestseller. Publicado por Araca Editores, este libro ofrece herramientas prácticas y estrategias aplicadas a la transformación del servicio en el mundo empresarial. ...
    En stock

    $ 68,000.00

    Comprar
  • CAPITALISMO CONSCIENTE
    CAPITALISMO CONSCIENTE
    JOHN MACKEY , RAJ SISODIA
    Un libro indispensable para toda persona que quiera construir un mundo más humano y cooperativo, y un futuro mejor para todos. La idea base es que la creación de valor de las sociedades no es sólo para los accionistas, sino para todos: clientes, empleados, proveedores, inversores, para la sociedad y el medio ambiente. A través de tener en cuenta los puntos resaltados por lo...
    En stock

    $ 76,000.00

    Comprar
  • LIDERAZGO
    LIDERAZGO
    ALEX FERGUSON
    Sir Alex Ferguson es uno de los pocos líderes que verdaderamente conoce su materia. En sus treinta y ocho años dentro del mundo del fútbol, Ferguson ganó la impresionante cifra de 49 títulos y fue la pieza angular que convirtió al Manchester United en una de las grandes marcas del mundo entero.Liderazgo está estructurado alrededor de las claves estratégicas y de los val...
    En Stock

    $ 55,000.00

    Comprar

Otros libros del autor

  • CÓMO MANTENER UNA CONVERSACIÓN DÍFICIL
    CÓMO MANTENER UNA CONVERSACIÓN DÍFICIL
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    ¿Tienes que hablar de un asunto delicado con un compañero, pero tienes miedo de que reaccione mal? ¿Temes que las emociones te impidan tomar una decisión? No te preocupes, hay formas de comunicar que no son combativas, sino constructivas.La Serie Management en 20 Minutos de HBR te permitirá ponerte rápidamente al día sobre las habilidades de gestión más esenciales. Ya ...
    En stock

    $ 62,000.00

    Comprar
  • RESILIENCIA
    RESILIENCIA
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    ¿Cómo hacen algunas personas para superar con entereza las adversidades de la vida, las crisis profesionales o, incluso, graves traumas personales?Este libro revela los rasgos sobresalientes de aquellos que salen fortalecidos de los desafíos, ayuda a entrenar el cerebro para soportar las tensiones de la vida diaria, y proporciona un método para rehacer eficazmente una carre...
    En Stock

    $ 67,000.00

    Comprar
  • SERIE INTELIGENCIA EMOCIONAL- HARVARD BUSINESS REVIEW (ESTUCHE)
    SERIE INTELIGENCIA EMOCIONAL- HARVARD BUSINESS REVIEW (ESTUCHE)
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    Este estuche de elegante diseño, contiene en su interior un ejemplar de cada uno de los siguientes títulos de la Serie Inteligencia Emocional de Harvard Business Review: "Mindfulness", "Resiliencia" y "Felicidad". Esta serie presenta textos cuidadosamente seleccionados sobre aspectos humanos de la vida personal y profesional, escritos por reputados especialistas de la talla d...
    En Stock

    $ 190,000.00

    Comprar
  • EL AUTÉNTICO LIDERAZGO
    EL AUTÉNTICO LIDERAZGO
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    Este libro explica el papel de la autenticidad en el liderazgo emocionalmente inteligente y cómo poner en práctica los principios y valores que harán que consigas ganarte el respeto de los demás. A través de las investigaciones de reputados especialistas de la Harvard Business Review, la obra ofrece referencias clave para saber cuándo son apropiadas las respuestas emocion...
    En Stock

    $ 67,000.00

    Comprar
  • CÓMO GESTIONAR TU TIEMPO
    CÓMO GESTIONAR TU TIEMPO
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    Tienes mucho que hacer y muy poco tiempo por delante; eso es frustrante y estresante, además de que te impide alcanzar tus objetivos. Es verdad que no existe una fórmula mágica para añadir más horas al día, pero sí puedes aprender a gestionar tu tiempo (por muy limitado que sea) de forma más ordenada y eficaz. Este libro te enseñará el método y los pasos que debes se...
    En Stock

    $ 62,000.00

    Comprar
  • PROPÓSITO, SENTIDO Y PASIÓN
    PROPÓSITO, SENTIDO Y PASIÓN
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    En un mundo ideal, nuestra vida laboral sería completamente satisfactoria y motivadora. ¿Pero qué pasa si estás comprometido en un empleo cuando tu corazón ya no lo está? ¿O qué ocurre si la misión de tu empresa parece no estar en sintonía con el trabajo que tú realizas?. Este libro te enseñará encontrar un sentido a tu trabajo,aunque este sea aburrido. Qué debe h...
    agotado

    $ 67,000.00